“您好，淘宝退款我是购物XX网店的客服，请示您以前在咱们这里置办的新陷一条裤子您还记患上吗？如今这款商品泛起了品质下场，需要返厂并退全款给您……”

你是阱碰否接到过这样的电话？乍一听这样的“坏事”简直让夷易近意动。可是着过，警方揭示市夷易近，淘宝退款这样的购物“坏事”着实是陷阱。

互联网、新陷电信诱骗早已经不是阱碰甚么别致事，这年头，着过骗子纵容，淘宝退款若是购物没接过多少个诱骗电话、没被互联网诱骗盯上过多少回，新陷都不盛意思说自己活在互联网时期。阱碰

买家被见告商品有下场　“客服”设“退款陷阱”

“刚开始我没反映以前，着过也没多想，还好最后我挂断了电话，要否则支出宝的钱就没了。”家住雨城区武安街的李女士见告记者，13日下战书，她接到一个电话，对于方自称为“淘宝卖家”的客服。对于方见告李女士，她前不久在自己淘宝店肆上买过的一条裤子，裤子品质有下场，良多人反映穿上之后不娴静，有的皮肤过敏了，建议李女士不要穿这条裤子。同时，该客服还展现，为了抵偿对于主顾的损失，会对于所有置办这条裤子的主顾全额退款。

“我每一每一在网上买工具，根基记不清事实有无买过这样一条裤子。”李女士并无怀疑对于方。该客服在电话里说，他们将经由支出宝转账方式退款，并讯问李女士的支出宝账号是多少多，她们等会儿就把钱转给李女士，当患上悉李女士的信誉分不够时，便展现由于“芝麻信誉额度”不够，以是不能自动退款，需要经由支出宝的“来分期”妨碍操作，愿望李女士削减相关使命职员为宜友……

李女士这时候才感应有些蹊跷，怀疑对于方是骗子。李女士便立马挂断了电话，随即魔难自己并无买过这样一条裤子。“那时候我若是急着拿到退款，可能我就受骗了。”李女士仍心缺少悸。

以及李女士有同样蒙受的尚有往年正豫备上大学的任泓源，可是任泓源反映颇为快，接到电话对于方宣称要退款时，她立马看破对于方是骗子，随机挂断了电话。“我往年就不买过一条蓝色的裙子，以是对于方说要退款时，我就知道是骗子。”任泓源见告记者，她在网上看到过良多相似的往事，这便是骗子的新陷阱。

警方揭示：遇“客服”自动退款，买家需谨严

记者在网上查问懂取患上，由于如今网上购物太火热，诱骗份子也针对于这一天气更新骗术，其中冒充淘宝客服职员实施诱骗的案件至多。良多人并无提防意见，导致于被对于方不痛不痒就诱骗了。尚有一些人则是妄想重价而受骗受骗。

良多“淘宝退款”诱骗都是“客服”让购物者直接经由支出宝概况银行卡转账的方式妨碍诱骗。淘宝退款惟独要在“我的定单”里点击“退款”选项，凭证操作揭示即可，不需要去支出宝妨碍任何操作，卖家会直接将款子退还至买家付款时所用的账号。其余网上购物平台也是如斯，退款历程中大多接管“抉择退款——原路返回”的退款方式。

对于此，西城派出所的张警官揭示，假如接到“店肆客服”、“卖家”等电话或者短信，称由于种种原因要妨碍退款操作的，市夷易近确定要后退小心，确定要留意核查，不要随意点击对于方发来的链接或者二维码，更不要任意泄露身份证、银行卡账号、验证码等信息，省患上受骗受骗。若有疑难，要直接与网购店家分割确认，或者是拨打网购平台的民间客服电话咨询，确认退款是否属实。纵然退款属实，也要凭证网购平台的正规流程妨碍退款。如蒙受钱财损失，应第一光阴向公安机关报警。

雅安日报/北纬网记者　郑雨莎